滨州拓展--领导者的力量

2019-08-15

领导者需要关注,并且练习他们语言的质量、特点以及力量。而且这些永远没有满足的时候。

对于创业者而言,交流是特别关键的。一个创始人的个人想象力对于他所在的组织的意义和方向也是关键的。

专注于组织效率的管理顾问Brian Evje写了一篇博文。在文中,他指出了几种方法可以让领导改善他们的语言和交流:

理解领导力语言是不同的

领导力语言服务于特别的目的,他们不同于非领导力角色时的语言。你的交流有责任提供现在和未来的意图,解释复杂的交易,展现面对不利情形下的决心,清楚了表达其他人没有注意到的事情,灌输目的和灵感。这些都不是平淡的、随便的和模糊的语言可以实现的。

在你的下一次会议前,认真选择你要说的话,要明确、具体。在你信任的人面前大声地预演。看看他们听起来的感觉如何?领导力语言,有他的特性,必须是鼓舞士气的,也是大胆的,你必须对这些需求感觉自然。

知道你想要什么

太多的领导者不知道说什么,是因为他们不知道想要什么。无论是正式的还是非正式的表态之前,问自己,“接下来会怎样?我想要什么?”

如果回答是以组织分享目的为基础的,而不是你个人的需要,你将有一个更好的机会说出这些更广的需要和目标。如果你不知道自己想要什么(或者更糟的是想继续追逐自我中心的目的),那你应该保持安静,直到你准备清楚、并能够表达更宽泛的见解。


非常小心的使用“但是”

“但是”是一个反驳性的连词,如果你的意图是积极的,不要使用在积极的词组后面。“但是”表示,之前无论什么出现,都不是完全有效的。常见的表述,“我喜欢你的项目,但是….”,这就对喜欢的真诚性表示了怀疑,强调了发言者想改变的。

当一个领导说,“谢谢你的反馈,但是我想…”这句话通常给人的印象是,“我不理解你说的,我们会按照我的想法做。”更好的表述是,“我考虑你的反馈,并且仍旧坚持我的决定。”

相似地,一个领导会对一个团队进行演讲,“这个团队上个季度完成的很棒,但是现在我们必须专注。”更好的表达是,“你们上个季度的卓越表现只是我们需要的推动力,因为这个季度会有更大的挑战。”不用“但是”,用“并且”、“然而”、“除了”或者“也就是说”。


少用最高级

当太多使用“令人惊异的”、“极好的”、“难以置信的”、“史诗”,其实事实上并非如此。

过分使用最高级会减少真正的意图。当一个领导老一套地将普通的事情,描绘成非凡的,他就形成了让每件事都是同样的模式。不要使用这样套路式的讲话,用简单的语言解释行为和反应。

不是让销售陈述“令人惊异”,而是要把产品讲清楚、引人注目、调查明晰、寻找正确的数据。不要对团队使用类似“极好的”这类词汇,可以用“做的不错”。


停止用升调语气

在语言中,在一句陈述句结尾用升调含有一种讽刺性的意思。也许很多人没有注意到这个坏习惯,而作为领导者需要在意这些语言和语调。

升调的习惯是传递缺少确信、纪律和专注力。对于这样的情况,要绝对禁止!


不要反悔

当谈到重要的和困难的话题时,非常容易说那种模凌两可的话语。这是可以理解的。然而领导者要做最清楚的、最强有力的论述。

领导们有时通过这样的陈述来“反悔”:“它有点取决于这个团队。”或者“这个情形有点难。”抵制用这样慢吞吞语言的诱惑。通过更充分地表达你需要的和想说的,使用更清楚的语言来增加你的勇气。

称呼一个物体用它正确的名字,对于工作情形也是如此。谨慎地使用具体的和正确的语言,清晰就随之而来。一个人,或者和其他人一起练习你的演讲。抓住机会,因为它取决于你去使用最好的领导力语言。

确实领导力很大程度表现在语言上。人们常常会通过领导的讲话,来判断他的领导力水平。谨慎你的遣词造句,树立你的领导力威信。

语言是思维的表达,虽然不能说语言表达匮乏的人思维不行,但多半的确是如此。思维不够灵活的人,语言表达不会流畅。同样的,思路不清晰的人,他就没有任何观点。

写文章也是这个道理,没思路的人,文章就没中心,而且一篇文章要表达多个观点,其实等于没有观点。

所以,一个人的能力,往往体现在他的口才上。不善言辞,可以。但你在领导的位置上,还不善言辞,你就属于没有能力,无法胜任。

   

领导力是一种力量,它源自于内部,即通过自身的修炼和提升而获取领导的能力;而它的效果则体现于外部,当这种能力作用于他人,对他人产生影响的时候,它就成为一种力量。如果对领导力做一个定义,就应该是:通过个人魅力、能力和影响力,把自身的理念、知识、才能和智慧影响于他人,从而改变他人的行为方式、人生观、价值观、道德理念等,从而产生不同凡响的结果的力量。这种力量,是个人品质、工作能力、策略方法相结合的产物。  


领导力,与职位无关,与法定权力无关(因领导力而自动获取的权力是另一回事),任何一个人,无论是身居高位,或者无职无权,都可能因自身的个性魅力等而具备“领导力”,权力和职位无法决定领导力的有或无、强或弱;但反之,领导力可能帮助有机遇的人走上某些职位,拥有权力;而一些有知识、有才干的人,却可能因为缺乏领导力而限制了自身的发展。  


职位和权力不能决定领导力的发挥程度,但领导力的发挥却可以使职位和权力熠熠生辉。  


具有领导力的标志:有众多的志愿追随者。这些追随者之所以追随于你,不是迫于某种压力(如生计问题)被动地追随,而是心悦诚服、心甘情愿地跟在你身后,听你召唤,为你效力。  


那么,什么样的人才能具备这样的力量?Robin认为必须具备以下特征: 

●  精力充沛,充满活力和朝气,有亲和力。  

● 正直、坦荡、直率,心胸开阔,做事光明磊落,不遮遮掩掩,能够赢得他人信任。 

● 能正确把握做事的方向,目标明确,并可以清晰以描述、讲解、使追随者乐于接受。  

● 果敢坚毅,一旦目标确定,坚定执行,不易被动摇。 

● 有统筹策划、指挥能力,思路清晰、表达清楚。  

● 遇到紧急、突发状况不慌乱,能沉着冷静地寻求应对策略。

● 语言诙谐幽默,在紧张的气氛中能恰到好处地舒缓压力,营造宽松、和谐的氛围。  

● 能做出很好的愿景规划,通过愿景规划、描述,激发追随者的工作热情和斗志。  

● 身先士卒,心甘情愿地付出,成为众人模仿、学习的典范,以自身的行动带动、感染追随者。  

● 不仅自身具备激情,同时还具备煽情能力,有感召力,把自身的激情传递给追随者。  

● 即使处于最糟糕的境地、最恶劣的环境,也保持乐观的态度、坚强的意志,同时也会激励、鼓励追随者。  

● 面对职位高、权力大的人,不卑不亢;面对职位低、权力小的人,不骄不躁,平易近人,赢得他人敬重。  

● 在任何情况下,都会顾及他人的利益、情感、感受,让追随他左右的感觉神清气爽,必要时可能牺牲自己利益而照顾他人。  

●  能聚焦他人的优点、长处或强项,并进行鼓励、赞扬;对他人的工作成果表示出高度的关心和赞赏。  

● 对自己的不足和缺陷,会通过自嘲来解围;面对他人的不足、缺陷,不打击、不嘲笑,能够接纳他人的固有缺陷。  

● 不把自己的意志强加于人,但会与人沟通,使之乐于接受。  

● 有很强的沟通能力,能巧妙说服他人服从自己的意志,而不是依靠命令。

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